Politique d’annulation

Annuler une réservation

Les annulations doivent nous parvenir par écrit. La date que nous retenons est celle de réception de l’e-mail.

Frais

• Plus de 30 jours avant le départ — 10 pour cent du prix du circuit.
• De 30 à 15 jours — 25 pour cent.
• De 14 à 7 jours — 50 pour cent.
• Moins de 7 jours, ou non-présentation — 100 pour cent.

Périodes de forte affluence

Les réservations sur Diwali, Noël, le Nouvel An et la foire aux chameaux de Pushkar suivent les conditions propres à l’hôtel, qui sont plus strictes. Nous vous les indiquerons sur votre confirmation.

Remboursements

Effectués sous dix jours ouvrés sur le compte d’où provient le paiement.